Life's Ten Thousand Affairs 6 - Where are the Future Prospects? 《人間萬事6-前途在哪裡》
Chapter 4: Social Welfare - Leading People 卷四 社會福利 領眾
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卷四 社會福利 ■領眾各位讀者,大家吉祥!
「領眾」是一門不容易修滿學分的人事管理學。軍團裡的統帥,要帶領幾百萬人的部隊;僧團裡百千人的共修,要靠一個領導人加以統一發號施令。不管任何團體,要想達到統一管理、統一意志、統一目標,所謂「同心同德」,實在不是容易的事。
當然,軍人有軍規,僧侶有戒律;乃至學校有校規,工廠有合約等。但實際上,領導一群人,還是要靠制度管理,靠道德領導,甚至要靠無為而治,靠分層負責,靠待遇優厚來領眾。
不過,以上的各種領導方法,都各有優缺點,因為人性不同,所以需要有不同的管理和領導。其實,最好的領導之道,還是要維護屬下的尊嚴,施予他的恩惠、關心、呵護,讓他心甘情願的接受領導,才是上策。
關於領眾之道,試舉如下:
一、身先表率:領導者一定要與屬下同甘共苦,走在前面,做在前面,必然會收到很大的效果。
二、公平無私:領導人對於屬下的升遷、待遇、能力、貢獻等,都要有公平的評鑑。
三、操守無虧:領導人要能以德領眾,自己要有高尚的道德操守,例如不貪污,不討小便宜,處處以團體、大眾為第一。做一個領導人,如果自己的道德操守不能為人表率,就無法服眾。
四、充分授權:二次大戰時,艾森豪擔任歐洲盟軍統帥,他說自己只有領導三個人,下面是陸海空三軍各自分層負責。所以領導人要充份授權,只要下面的基礎強大厚實,自己站在制高點指揮,才能事半功倍。
五、尊重專業:一個領導人不可能樣樣皆通、行行皆懂,所以一定要尊重專業,讓專業的人才在他的專業領域裡充分發揮。
六、提拔屬下:一個好的領導人,不可以把所有得力的人才都網羅在自己左右,要讓他們分佈在各個階層,尤其要懂得提拔屬下,每年都要把自己所管的一級、二級人員做一番調整,把三、四級的人員做一些調動,如此像活水流通,人事更新,會有意想不到的效果。
七、勤於溝通:下情要上達,上令要下傳,資訊能互通無礙,思想理念能溝通順暢,事情才能有加倍的效率。
八、與眾同樂:領導人不能高高在上,要放下身段,與眾同樂。如果是一個班長,要與全班同樂;如果是隊長,要與全隊同樂;如果是司令,要與全軍同樂。
領眾難,其實被領導的人能真正被領導,也不容易;不管領導人、被領導人,總是要知道合作之道,彼此謹守分寸,總想我支援你、幫助你、擁護你、尊敬你,如此上下同心,相互尊重,何患不能水乳交融呢?
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